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服務頻道如何與訂閱者交談?

適用管理身份:頻道管理者

1. 頻道管理者/發送者進入「即時交談」
2. 點擊交談列表上方的身分切換按鈕
3. 展開頻道清單
4. 點選頻道即切換身分並顯示該頻道的交談列表
5. 點選交談紀錄進入交談室(訊息輸入框將提示目前為頻道身分,避免頻道管理者或發送者錯頻誤發)

1. 頻道管理者/發送者進入「交談紀錄」
2. 在「您管理的頻道」清單點選頻道
3. 進入該頻道的交談列表,並切換為頻道身分
4. 點選交談紀錄進入交談室(訊息輸入框將提示目前為頻道身分,避免頻道管理者或發送者錯頻誤發)

※ 此為選配功能,如需使用請洽業務人員。

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