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服務頻道如何發送群發訊息?

適用管理身份:頻道管理者

群發訊息功能介紹:
1. 群發訊息以交談室訊息的方式呈現,訂閱者將與此頻道建立一對一交談室。
2. 每則群發訊息可附加一個檔案或一張相片。
3. 若勾選「預約發送訊息」,送出後可至「預約紀錄」頁籤中查看或刪除。
4. 群發對象預設為所有訂閱者,亦可選擇「自訂」,點+將開啟訂閱者清單,可從中選取部分人員。

【WEB】適用
1. 頻道管理者/發送者在功能列表點選「服務頻道」
2. 點選頻道
3. 進入「新增群發訊息」
4. 輸入內容,並選擇群發對象
5. 點擊「送出」發送訊息,或完成預約

※ 此為選配功能,如需使用請洽業務人員。

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