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「服務頻道」是什麼?

「服務頻道」提供群發訊息功能,以交談室訊息的形式進行資訊佈達;若頻道有開啟一對一交談功能,訂閱者可直接與頻道展開對談。

「服務頻道」可扮演部門單一窗口的角色,例如:當公司成員需要HR、MIS、總務等部門的協助,可先傳訊息給頻道,再由頻道管理者或發送者轉達給部門內的負責人員,進行後續處理。

開放式頻道:公司成員都能看到或搜尋到該頻道,並能主動加入或取消訂閱;亦可被頻道管理者加入或取消訂閱。
封閉式頻道:所有成員只能被頻道管理者加入或取消訂閱頻道。

※ 此為選配功能,如需使用請洽業務人員。

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