私有云 – team+ Q&A

如何变更员工的部门?

若贵企业使用云端体验，员工也可自行更改部门，私有云版则限定由管理者进行变更。变...
如何更改成员的企业角色?

操作方式一： 1. 在「帐号管理」页，点选成员名单最右方的设定「▼」按钮。 2....
如何查看角色中，已有哪些成员?

1. 在「帐号管理」页，点选上方的「企业角色」页籤。 2. 将鼠标移到想编辑的企...
如何批次设置成员角色?

在「帐号管理」页，点选上方的「企业角色」页籤。将鼠标移到想编辑的企业角色，点选...
如何移除企业角色?

移除企业角色前，须将该企业角色内的成员全部移至其他角色后才能移除。移除方式： ...
如何编辑企业角色?

在「帐号管理」页，点选上方的「企业角色」页籤。将鼠标移到想编辑的企业角色，点选...
如何编辑公司名称?

在team+页面左上方、team+ logo的正下方，点选个人姓名上方的「✎」按...
如何知道同仁有没有安装team+ APP?

在「帐号管理」页上方的搜寻区域，将「APP」选择為「未安装」。点选「搜寻」按钮...
要如何知道公司裡有哪些人是企业管理者?

在「帐号管理」页上方的搜寻区域，将「帐号类型」选择為「企业管理者」。点选「搜寻...
如何移除部门?

在「帐号管理」页，点选上方的「部门」页籤。点选要移除部门右方的「▼」按钮。点...
如何编辑部门?

在「帐号管理」页，点选上方的「部门」页籤。点选欲编辑部门右方的「▼」按钮。点...
如何创建部门?

在「帐号管理」页，点选上方的「部门」页籤。点选右方「新增部门」按钮。若有上层...
我要如何快速找到特定使用者的帐户信息?

在「帐号管理」页右方的搜寻区域，输入「帐号」或「姓名」的部份文字。点选「搜寻」...
如何更改使用者的个人信息?

若贵企业的帐户与AD同步，所有team+的个人信息都会以AD為主。若贵企业的帐...
使用者的手机遗失了，我可以如何确保公司的资讯安全?

為使企业资安不虞外洩，team+限定每一帐户只能登入一隻手机，当使用者的手机(或...
如何将帐号强制登出系统?

在「帐号管理」页，点选成员名单最右方的设定「▼」按钮。点选「强制登出系统」。
如何远端删除使用者手机APP中的资料?

在「帐号管理」页，点选成员名单最右方的设定「▼」按钮。点选「移除手机资料」。
使用者忘记密码了，我要如何帮他重新设置?

若贵企业的帐号与AD同步，所有team+的帐密都会以AD為主，无法自team+变...
帐号的「发文/瀏览权限」可以做什麼? 如何设置?

所有帐号在一开始都预设為发文权限，表示该帐号可以发表文章、进行交谈。当帐号变更...
我要如何冻结使用者帐号?

在「帐号管理」页，点选成员名单最右方的设置「▼」按钮。点选「冻结帐号」。在弹...
我要如何停用使用者帐号?

在「帐号管理」页，点选成员名单最右方的设置「▼」按钮。点选「激活/停用帐号」。...
当员工要留职停薪，我要如何管理这个帐号?

您可以将此帐号「停用」，被停用的帐号team+会：使该帐号强制登出所有装置。 ...
「停用帐号」和「冻结帐号」有什麼不同?

「停用帐号」时，系统会： 1. 强制登出帐号 2. 禁止此帐号登入 3. 在管理...
我要如何删除使用者帐号?

当员工离职，管理者可利用「删除帐号」，将员工永久登出并无法再登入。帐号删除后将...
如何创建帐号? 可以整批匯入吗?

【温馨提醒】您可以选择手动创建帐号，或用Excel文件整批导入名单，但在创建前...
如何新增企业角色?

在「帐号管理」页，点选上方的「企业角色」页籤。点选右方「新增企业角色」按钮。 ...
如何设置企业管理者?

需使用「系统管理员」身份登入，操作方式如下：在「帐号管理」页，点选成员名单最右...
team+可以有哪些管理身份?

team+的管理身份分為「系统管理员」与「企业管理者」。《系统管理员》只有一...
透过「企业公告」，企业可以向员工发布单向式公告，并可根据公告主题自行设置收讯者(如发给所有员工、特定部门或特定员工)。

team+提供下列统计报表： 1. 帐号统计报表：每日、每週或每月的帐号啟用与停...
我已经被授权稽核某同事，如何使用此稽核功能?

在「即时交谈」中，您会收到企业管理者发出的「即时交谈稽核授权通知」。通知最下方...